← Wstecz

Polityka prywatności

Stan na: 29.09.2026

To tłumaczenie ma charakter informacyjny. W razie wątpliwości wiążąca jest wersja niemiecka.

Twoja firma sprzątająca

Privadi ® Deine Reinigungsfirma

Ernst-Kromayer-Str. 28

06112 Halle

office@privadi.de

1. Kto odpowiada

Za Twoje dane w tej aplikacji odpowiada firma sprzątająca, której jesteś klientem lub u której prosisz o termin. Jej adres i dane kontaktowe znajdziesz w nocie prawnej.

Oprogramowanie zapewnia Privadi. Privadi przetwarza Twoje dane wyłącznie na zlecenie firmy i nie wykorzystuje ich do własnych celów.

2. Jakie dane są przetwarzane

Z Twojego konta klienta w firmie: numer klienta, imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu.

Przy rejestracji: adres e-mail, który wpisujesz samodzielnie. Gdy tylko klikniesz link w e-mailu potwierdzającym, zostaje on zapisany w aplikacji i na Twoim koncie klienta w firmie jako aktualny adres; adres zapisany tam wcześniej zostaje zachowany jako dodatkowy.

Przy logowaniu: Twoje hasło, przechowywane wyłącznie jako wartość kontrolna, z której nie da się go odtworzyć, oraz czas Twojego ostatniego logowania.

Przy terminach: żądany czas trwania, zarezerwowany przedział czasu i usługa, a także to, co dobrowolnie wpisujesz jako zadanie przy rezerwacji, na przykład „mycie okien”. Firma widzi zadanie w Twojej prośbie i w swoim kalendarzu.

Jeśli prosisz o termin bez konta przez stronę rezerwacji firmy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, jeśli został podany, oraz Twoja wiadomość. Trafiają one do firmy jako prośba o termin.

W sprawie odstąpienia i odwołania: czy przy rezerwacji wyrażono zgodę na rozpoczęcie pracy przed upływem terminu odstąpienia, wraz z czasem jej wyrażenia; kiedy firma potwierdziła termin; kiedy wpłynęło odstąpienie lub odwołanie przez „Odwołaj termin”. Imię i nazwisko oraz adres e-mail, które wpisujesz przy odstąpieniu, firma wykorzystuje do wysłania Ci potwierdzenia otrzymania i do powiadomienia samej siebie.

Przy fakturach: dokumenty, które firma Ci wystawiła, z pozycjami i kwotami.

Przy nowościach e-mailem: czy chcesz je otrzymywać, kiedy zostały wyłączone, oraz losowy klucz do linku rezygnacji w tych wiadomościach.

3. W jakim celu

Dzięki temu możesz samodzielnie rezerwować terminy i przeglądać swoje faktury, a firma może skontaktować się z Tobą w sprawie terminu. Podstawą prawną jest wykonanie umowy z Twoją firmą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane dotyczące odstąpienia i odwołania firma przetwarza, ponieważ wymaga tego prawo: musi umożliwić Ci odstąpienie i potwierdzić jego otrzymanie z datą i godziną (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z § 356a BGB). Te daty i godziny są jej ponadto potrzebne, aby mogła udowodnić terminy i opłatę za odwołanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

W sprawie Twoich terminów otrzymujesz e-maile na adres z Twojego konta: potwierdzenie otrzymania, gdy tylko dokonasz rezerwacji, wiadomość, gdy tylko firma podejmie decyzję, oraz, jeśli firma to ustawiła, przypomnienia przed terminem.

Nowości swojej firmy widzisz w aplikacji tylko wtedy, gdy masz to włączone. W każdej chwili możesz to ponownie wyłączyć.

Jeśli w aplikacji w zakładce „Konto” włączona jest opcja „Nowości e-mailem” (ustawienie domyślne: tak), firma od czasu do czasu wysyła Ci e-mail o swoich własnych, podobnych usługach, na przykład o nowych ofertach, okresach urlopowych lub poradach. Podstawą prawną jest jej prawnie uzasadniony interes w reklamowaniu własnych podobnych usług wśród swoich klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z § 7 Abs. 3 UWG). Możesz w każdej chwili wyrazić sprzeciw, nie ponosząc z tego tytułu żadnych kosztów poza kosztami przesyłu według taryf podstawowych: w aplikacji w zakładce „Konto” lub za pomocą linku „Hier abmelden” (Wypisz się tutaj) w każdej z tych wiadomości.

4. Jak długo

Terminy i faktury tak długo, jak firma musi je przechowywać; w przypadku faktur jest to zwykle dziesięć lat (§ 147 AO).

Twój dostęp do logowania istnieje tak długo, jak jesteś klientem firmy. Gdy relacja z firmą się kończy, dostęp zostaje usunięty.

Linki do logowania wygasają po siedmiu dniach, a linki do resetowania hasła po jednej godzinie.

Twoje ustawienie dotyczące nowości e-mailem, czas sprzeciwu i klucz do linku rezygnacji tak długo, jak istnieje Twój dostęp do logowania; dzięki temu sprzeciw pozostaje skuteczny, dopóki istnieje Twoje konto.

5. Co jest zapisywane na Twoim urządzeniu

Jeden jedyny technicznie niezbędny plik cookie do logowania. Przy zaznaczonym polu „Pozostań zalogowany” jest ważny 90 dni, bez zaznaczenia wygasa, gdy zamkniesz przeglądarkę.

Dwa znaczniki w pamięci Twojego urządzenia, aby strona startowa nie proponowała Ci niczego, co jest już zrobione: jeden, jeśli aplikacja jest na Twoim ekranie głównym, drugi po Twojej rejestracji. Oba zawierają tylko „tak”, żadnej cechy Twojej osoby, i nie opuszczają Twojego urządzenia.

Żadnych reklamowych plików cookie, żadnego przekazywania danych osobom trzecim, żadnego śledzenia na innych stronach.

6. Twoje prawa

Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych i sprzeciw. W tym celu zwróć się do swojej firmy: to ona decyduje o Twoich danych.

Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.